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Psychologische Beratung
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Mediation
Klara bietet Mediation bei:
privaten Konflikten
betrieblichen Konflikten
Schulkonflikten
Mediation:
Der Begriff Mediation bedeutet im übertragenem Sinn "Vermittlung".
Mediation ist ein Konfliktlösungsverfahren, in dem die Konfliktpartner freiwillig unter der Leitung und mit der Unterstützung eines neutralen Dritten ( dem Vermittler/ Mediator/in), der von beiden Parteien aktzeptiert wird, ihren Konflikt im beiderseitigen Einvernehmen zu lösen, versuchen.
Mediation ist ein Konfliktlösungsverfahren, in dem die Konfliktpartner freiwillig unter der Leitung und mit der Unterstützung eines neutralen Dritten ( dem Vermittler/ Mediator/in), der von beiden Parteien aktzeptiert wird, ihren Konflikt im beiderseitigen Einvernehmen zu lösen, versuchen.
Es ist ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren und beide Konfliktpartner entwickeln selbstbestimmt rechtsverbindliche und zukunftsorientierte Lösungen.
Der/ Die MediatorIn ist allparteilich, emphatisch, authentisch, wertschätzend und sytemisch orientiert. Er hat keine Entscheidungskompetenzen.
Er entscheidet nicht über Schuld oder "richtig oder falsch" - Fragen.
Die Aufgaben des/der Mediators/in besteht vielmehr darin, mit geeigneten Kommunikations- und Verhaltenstechniken den unterbrochenen Verständigungsprozess zu fördern, zu führen und so eine Klärung der Streitpunkte herbeizuführen.
Das Ziel einer Mediation ist eine konfliktlösende Vereinbarung beider Parteien mit Bestand für die Zukunft, mit der beide Parteien zufrieden sind. ( WIN -WIN LÖSUNG)
Die Teilnahme an einem Mediationsgespräch beruht auf Freiwilligkeit beider Parteien und dem freien Willen den Konflikt zu lösen.
Vorraussetzungen für eine Mediation sind:
Die klare Begrenzung auf einen Fall
Ergebnisoffenheit
Freiwilligkeit
Einbeziehung beider Konfliktparteien
Eigenverantwortlichkeit der Klärungsmotivation jedes Teilnehmers
Ein allparteilicher externer Dritter ( Mediatior/in)